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Términos y condiciones

Última actualización: Septiembre de 2026

Bienvenido/a a Kailéa Kids. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.

1. Información general

Kailéa Kids es una tienda online dedicada a la venta de ropa y accesorios para bebés y niños.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios tendrán efecto desde su publicación en el sitio web.

2. Productos

Trabajamos para que las fotografías y descripciones reflejen fielmente cada producto. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla desde la que se visualicen.

Las medidas son aproximadas y se indican con fines orientativos.

3. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible por un error de inventario, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una solución, como el cambio por otro producto o el reembolso del importe correspondiente.

4. Precios

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU).

Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero los pedidos ya confirmados conservarán el precio vigente al momento de la compra.

5. Formas de pago

Aceptamos los medios de pago disponibles en la tienda al momento de realizar la compra.

La compra se considerará confirmada una vez aprobado el pago.

6. Envíos

Realizamos envíos a todo Uruguay.

Los tiempos de entrega pueden variar según la localidad y la empresa de transporte.

Una vez despachado el pedido, la responsabilidad por los tiempos de entrega corresponde a la empresa transportista.

7. Cambios

Aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que:

● El producto no haya sido usado.

● Se encuentre en perfectas condiciones.

● Conserve sus etiquetas originales.

● Se presente el comprobante de compra.

No se aceptarán cambios de productos dañados por un uso inadecuado.

Los costos de envío por cambios correrán por cuenta del cliente, salvo que exista un error en el envío o un defecto de fabricación.

8. Devoluciones

Si el producto presenta un defecto de fabricación o recibiste un artículo diferente al solicitado, comunícate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para evaluar el caso y brindarte una solución.

9. Privacidad

La información personal proporcionada será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y mejorar la experiencia de compra.

No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar pagos, realizar envíos o cumplir con obligaciones legales.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo fotografías, logotipo, diseños y textos, pertenece a Kailéa Kids y no puede ser reproducido sin autorización.

11. Contacto

Si tienes consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.

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